このところ暖かい日が続いているロンドン。外に出ると桜が咲き誇り、水仙が芽を出し、クロッカスは黄色や紫の花を可愛らしくほころばせています。

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我が家の玄関先のフリージアとラナンキュラスも元気そう。つぼみで買ってきたものが暖かい陽気に誘われて花開いていますよ。

フリージアは先端のつぼみまで咲かせるように毎日水切りを欠かせません。この二つの花は長持ちするので嬉しい。

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それにしてもラナンキュラスの見事なこと!花びらが沢山ついて豪華~。ラナンキュラスは多重に花びらがつくものと、そうでないものがあるのですね。花びらのあるものは薔薇みたい!

そんなに高くないお花なのにとっても豪華に見えて、その上その丸さが可愛らしくて・・・柔らかい花びらにうっとりしちゃいます。今日も、重そうな花をつけて可愛らしく咲いています。

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シマンテックストアサイトにて電話番号を調べる

サイトで私の疑問が解決しなかったので直接電話で質問することを試みた。まずシマンテックストアにアクセスし、カスタマーサービスから電話番号を探す・・・が、直接電話番号へはいけない仕組みになっていた。

まず、私の使っている製品を選ぶ。すると次のページでその製品の状況と私のパソコンの機種やOSのバージョンを調べるために、パソコンにアクセスされる。(アクティブXをインストールすることになる)。

シマンティックのカスタマーサービス

するここのような画面になる。読み取りが終わると、電話番号が出る。表示される「プライオリティID」が重要。

サポートセンターの表示

シマンテックサポートセンターに電話してみる

電話をすると機会応答。製品を選び数字を入力、用件を選び数字を入力。この2段階で人間が出る。意外とスムーズ。

ノートンインターネットセキュリティ2008を購入した際にシマンテックにユーザー登録した情報があるらしい。

■ウィルス定義更新作業

更新作業をする際に重要になってくるのはシマンテックストアから届いたメール。

シマンティックからのメール

「注文番号」を聞かれる。指示も具体的になってくる。

■私がしたいこと2点

1:「ノートンインターネットセキュリティ2008を購入したが何度インストール、アンインストールを繰り返しても動かないので、今までのノートンインターネットセキュリティ2006を利用したい。

2:「残り日数13日」となっているウィルス更新定義サービス期間。ノートンインターネットセキュリティ2008を購入した際につけた2年間の更新サービスを2006で利用したい。

勿論、購入したノートンインターネットセキュリティ2008は3台までインストール可能なので、将来使う予定がある。その時に、無事に更新サービスも生かされるかを問うことも忘れない。(3台分まで丸々サービスを使えるそう)

プロダクトキー

■更新サービス延長

シマンテックストアからは購入後にメールが2通きている。2通目のメールに「プロダクトキー」というものがある。これをノートンインターネットセキュリティ2006を開いて右上の「ヘルプとサポート」からプルダウンメニュー「アクティブ化」を押し、入力することで無事に更新期間が延長された。

無事にウィルス定義サービス期間を更新

■感想

聞いてみると何てことなかったが、ノートンインターネットセキュリティ2008に付属で購入した更新キーが2006でも使えるのかどうか?ということは問い合わせしなければ私にはわからなかった。

セキュリティソフトを変な風にいじってしまい、うまくワークしなくなるのも嫌だったので、直接カスタマーセンターと話せてよかった。

一つ買っておくと、その後はウィルス定義の更新のみでずっと使えるということ。私は2006で満足していたので、更新キーを買うだけでもよかったかもしれない。

ただ、今回はノートンインターネットセキュリティ2008が「3台までインストール可能」というのに魅力を感じた。これからまたパソコンを買う可能性もあるし、他のパソコンにはいっているセキュリティソフトの期限がきたら、ノートンインターネットセキュリティ2008を入れたらいい。

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今回のサーバー引越し

■2008年1月15日
新しいサーバーを1週間のお試しで借りました。今回は「さくらサーバー」。早速少しずつ引越し作業を開始します。

■2月初旬
Google ウェブマスターツールに自分の新しいサイトURLを登録。その後、何度かグーグルが見に来ていたのはわかりました。インデックスに登録されてはいたものの、ページランクは灰色のままでした。(ページランクについてはこちら

■2月半ば
ヤフーカテゴリーへのURL変更の報告をしました。引越し途中でURLの変更届をすると、もしかして「工事中のサイトのため、カテゴリー登録却下」という結果になるのでは?と、ビビッており、なかなかURL変更の報告が出来ませんでした。届けを出したらすぐにURLは変更されました。

■2月下旬
相互リンクサイトへのURL変更のお願いも始めました。1通1通リンク先に向けた文章を書いて出したのでとても時間がかかりました。私のサイトは1999年から始めているのですが、リンク先のサイトさんに私のホームページのURLが載って無くても(つまり削除されていたと知っても)、サイトが存続していれば私のリンク集には残していました。



■2月末
ヤフーへのURL申請と、相互リンク先がURL変更作業をしてくれたおかげでしょうか?今まで灰色だったページランクが白く開いていました!嬉しい。これからはサイトを充実させて、その結果がついてくれば嬉しいと思います。

■これから
以前のURLが削除されれば、様々なサイトからもらっていた被リンクはダメージを受けるでしょうし、アクセスも一時的に減るかもしれません。でも、長い目で見て役立つ情報や楽しめる情報を相手の立場に立って載せていけたらと考えています。



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